Произвести эту операцию не доставит каких-либо трудностей. Вам не нужно даже выходить из дому, не говоря уже о поездке в офис сервисного обслуживания оператора. Даже затруднения с уточнением действующего тарифного плана решаются всего одним набором *112*05# с мгновенным входящим сообщением с названием действующего тарифа.
Не забывайте, что подключенные опции могут деактивироваться при смене тарифного плана, а стоимость дополнительных услуг будет другой.
Порядок произведения смены зависит от вашей системы расчетов.
Последовательность замены при постооплатной системе
В этом случае необходимо зайти в Личный кабинет, который находится на сайте оператора, или сделав звонок по номеру контактной связи – 0611 (8 800 700 0611). В последнем варианте от вас потребуется назвать свои данные, указанные в договоре.
Заявление в письменной форме, отправленное по электронной почте на адрес https://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ необходимо для перехода на новый тариф юридическим лицам. Ссылка для отправки указывается в контактах мобильной связи. Изменения выполняются в соответствии с датой регистрации письма.
Необходимые документы при визите в офис– либо паспорт, либо доверенность, оформленная у нотариуса, от владельца номера.
Предоплатная система
Здесь есть два способа, доступных абоненту:
- Можно выполнить процедуру перехода самому посредством Личного кабинета.
- В описании любого тарифного плана указана команда для обращения за помощью к оператору.
Есть свои нюансы при изменении номера с федерального на городской и в обратном порядке. В первом случае потребуется посещение офиса оператора для того, чтобы изменения вступили в силу в течение дня. А противоположный вариант предполагает только заявление по e-mail, указанному в контактах на вязи: https://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/. Никаких документов при такой системе оплаты не требуется, кроме случаев перехода на обслуживание с особыми условиями. Все юридические лица обязаны предоставить заверенное руководителем письмо на бланке фирменного образца от организации, совершающей изменение тарифа, паспорт представителя учреждения и выданную ему доверенность с правом представлять организацию при смене тарифного плана.
