Нередко у пользователей возникают ситуации, когда телефон теряется, SIM-карта случайным образом перестает работать, в результате чего человек теряет связь с родственниками и друзьями. Но из этой ситуации всегда есть выход, даже в том случае, если ваша сим-карта оказалась утерянной или поврежденной.
Каждый сотовый оператор предоставляет возможность восстановления карты для всех абонентов. Причем на этой симке будет не только прежний тариф, но и все остальное, включая баланс, доступ к личному кабинету в интернете, паспортные данные, на которые был оформлен договор. Далее мы подробно опишем, как можно восстановить сим карту Теле2.
Единственный минус утраты SIM – это безвозвратное удаление контактов, т.к. операторы не в силах пока что внедрить технологии, которые бы позволяли копировать контактные данные для каждой карты, ведь это уже будет вторжение в частную жизнь, что запрещено в РФ и других странах.
Где восстановить сим карту Теле2
Восстановление SIM-карты может быть осуществлено только в официальных офисах или представительствах компании, которая обслуживает ваш номер. В данном случае речь идет о Tele 2 в РФ и странах СНГ.
Вам нужно будет найти любой офис и обратиться к специалистам. Рекомендуем вам зайти на официальный сайт компании www.tele2.ru, выбрать в списке свой город или регион и просмотреть полный список офисов, которые находятся рядом с вами. Также обязательно позвоните по телефону, указанному на странице сайта и уточните режим работы.
Процесс оформления новой SIM-карты, в принципе, не занимает более 10 минут. Для выдачи карты вы должны будете предоставить один из документов, который удостоверяет личность. Также стоит обратить внимание, что выдача производится только в присутствии самого владельца. Например, вы не можете взять паспорт родственника, если SIM оформлена на него, и получить новую карту.
Для предъявления действительны следующие документы:
- Паспорт гражданина Российской Федерации (могут предъявлять все, начиная от 14 лет). Но не стоит забывать, что сотовые операторы регистрируют SIM-карты только с 18 лет;
- Иностранный паспорт (в том случае, если вы не гражданин РФ и не прописаны в России);
- Военный билет (например, если вы проходите службу и ваш паспорт находится у командира части);
- Водительские права (используется во многих структурах, т.к. имеет все данные из паспорта).
Внимание! Если сим-карта была куплена у третьих лиц, например, через интернет, то, скорее всего, она зарегистрирована на другого человека. В таком случае вам не смогут помочь в данном вопросе. Поэтому настоятельно вам рекомендуем всегда регистрировать SIM только на себя, учитывая тот факт, что в настоящее время большинство транзакций в онлайн банках осуществляется только с отправкой и приемом SMS-уведомлений и подтверждений.
Сколько стоит восстановить сим карту Теле2
Подобная услуга в Tele2, да и в других компаниях по обслуживанию абонентов предоставляется после оплаты фиксированного платежа в размере 50 рублей. Но эта сумма будет зачислена на ваш номер, поэтому вы, в принципе, получаете новый дубликат SIM-карты совершенно бесплатно.
Выдача осуществляется в течении 10 минут. Менеджер или другой представитель в офисе через специализированную систему привяжет ваши данные к новой сим-карте, и уже там же можно будет вставить ее в телефон, чтобы пользоваться, как и раньше.
А что будет с контактами?
Особое внимание стоит уделить контактным данным! Вы должны понимать, что все ваши контакты не восстановятся, даже если они хранились на старой SIM-карте. У операторов не предусмотрено опции синхронизации и автоматического копирования контактов с одной карты на другую собственными средствами.
Однако если вы пользуетесь операционной системой Android, можно создавать резервные копии контактов и хранить их в облаке Google и отправлять по электронной почте. Также во многих телефонных аппаратах встроена стандартная опция копирования контактов с SIM-карты. Более детально можете просмотреть в следующих материалах:
- Как восстановить потерянные контакты;
- Как скопировать контакты с Андроида на Андроид;
- Как делается синхронизация контактов Android с Google.
Восстановление SIM в Tele 2: что необходимо знать?
Мы описали, как восстановить сим карту Теле2, однако вы должны знать еще несколько важных вещей об этом процессе:
- Восстановить SIM нельзя по PUK-коду в Теле2;
- Старая карта блокируется (даже если вы найдете ее и вставите в телефонный аппарат, она не будет работать, т.к. все ваши данные привязаны к другой SIM-карте, а использование сразу двух невозможно);
- Иногда новая SIM-карта активируется не сразу, а через время.
Также стоит учесть, что сим-карту можно менять не только в случае утраты, но и если вы ее испортили или она перестала корректно работать. Например, очень часто сим-карты со старыми схемами перестают работать, если абонент пользуется ей более 5 лет. За время эксплуатации плата стирается, частично повреждается, в результате чего могут возникать сбои в сети, при разговоре с другими абонентами.
Еще одна причина, по которой многие абоненты меняют SIM-карты – это новые технологии, а именно, использование Nano SIM. Это совершенно другой тип карточек, который может использоваться и для iPhone и для других телефонов. Дело в том, что для iPhone ранее Sim нужно было обрезать, т.к. гнездо в нем в полтора раза меньше, чем обычная сим-карта. Также многие операторы запустили сеть 4G, для корректной работы которой требуется новая карточка с использованием новейших технологий.
Вывод следующий: какая бы у вас ни была причина замены SIM-карты, вы можете обратиться в любой офис компании, где вам это сделают бесплатно, однако в любом случае требуется взнос платежа в размере 50 рублей, который будет зачисляться на ваш номер.