Потерянный, или, хуже всего, украденный телефон – это, безусловно, существенная утрата для пользователя. В такой ситуации многие люди даже и не задумываются о блокировке своей SIM-карты, а ведь это очень большая и глупая ошибка. Злоумышленник может «загнать» ее в минус, например «фродом» — отправка платных SMS или использовать для черных дел. В итоге крайним останетесь вы, т.к. изначально номер регистрировался на ваши паспортные данные или на паспорта ваших родственников, друзей.

Блокировка возможна у всех операторов. В качестве примера мы будем рассматривать Теле2. Всего возможно несколько способов блокировки. Какой использовать – решать только вам!

Заблокировать сим-карту Теле2 можно так:

  • В офисе компании;
  • В личном кабинете;
  • В сервисном центре.

Но обо всем по порядку!

Как заблокировать сим-карту Теле2 в офисе

Заблокировать сим карту в офисеПо всей территории России расположены офисы Теле 2, где не только регистрируют новых клиентов, продают различные товары, но и оказывают бесплатную помощь всем абонентам. Если вы потеряли SIM-карту, сразу же обращайтесь в ближайший офис компании. Список адресов можно просмотреть на официальном сайте www.tele2.ru, предварительно выбрав свой регион или город.

У вас с собой должен присутствовать паспорт. Причем SIM-карта может быть заблокирована только в том случае, если вы ее владелец! То есть, нельзя, например, родственникам приходить с паспортом и просить блокировки. В данном случае операция возможна только при вашем личном присутствии. Операция осуществляется бесплатно!

Блокировка сим-карты Теле2 в личном кабинете

Блокировка в личном кабинетеНе хочется лишний раз бегать по офисам? Или, у вас и вовсе по близости нет офисов компании, т.к. проживаете в маленьком городе или сельской местности? В таком случае воспользуйтесь личным кабинетом и самостоятельно заблокируйте свой номер. Для этого зайдите на страницу www.my.tele2.ru и авторизуйтесь под своей учетной записью. Если у вас она не заведена, то зарегистрируйте там же. О процессе регистрации мы писали подробно в этой статье.

Как только вход будет осуществлен, вам нужно будет найти пункт «Добровольная блокировка» и заблокировать SIM-карту. Причем вы в любой момент сможете заказать новую сим-карту (делается это несколько минут), а старая будет попросту недействительна и неактивна.

Как заблокировать Sim-карту Tele 2 в сервисном центре

Как заблокировать сим карту с помощью оператораДаже если у вас полный апокалипсис и нет возможности выехать в офис компании, воспользоваться интернетом, или, вообще, нет денег на SIM-карте, можете позвонить по бесплатному номеру 611 и объяснить всю ситуацию оператору. Скажите, что вам необходимо заблокировать SIM-карту. Для этого вас попросят подтвердить личность, запросив паспортные данные или кодовое слово (его вы сами вписывали при регистрации SIM-карты).

Как только процедура идентификации будет пройдена, оператор вам сообщит о положительном решении. С этого момента ваша старая сим-карта больше недействительна и злоумышленник или любой другой человек, нашедший ваш телефон, не сможет ничего сделать с картой и попросту выбросит ее!

Что нужно знать при утрате и блокировке SIM-карты

Если вы потеряли телефон или отдельно сим карту, то обращаться в офис или сервисный центр нужно в течении дня. Если не спохватиться раньше, то все может обернуться печально для вас – долги на SIM-карте, звонки на чужие номера и т.д.

В случае блокировки SIM ваш номер не блокируется полностью. Еще в течении 3х месяцев он будет закреплен за вами. Для восстановления доступа вы просто обращаетесь в любой из офисов с паспортом и вам выдают новую SIM с тем же балансом, тарифным планом и прочими опциями. Стоимость замены составляет 50 рублей, но эта сумма будет начислена на ваш номер. И, по сути, операция осуществляется бесплатно!

Важный момент! Все контактные данные будут утеряны! Если вы не делали никаких копий, например, с помощью стандартных возможностей Android или iOS, облачных сервисов, то восстановить доступ к ним будет невозможно! Единственный вариант – заказывать детализацию вызовов, но там будут только те номера, на которые осуществлялись звонки или которые звонили вам. Причем будут только номера, без имен и прочих дополнительных данных.

Как заблокировать сим-карту Теле2 – вы знаете! Что делать при потере телефона с Sim-картой – вы тоже знаете! В данном случае будет только одна проблема – утеря контактов! Рекомендуем вам создавать регулярно копии, как средствами операционной системы, так и сохранением в облачных сервисах. Это очень важно! И поверьте, это вам поможет еще ни раз!