Как перейти на Теле2 со своим номером от любого сотового оператора

У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?

В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.

Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.

С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.

Читайте также:
Как отключить услугу на Теле2 самостоятельно

Переход со своим номером на Теле2

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611, чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

  1. Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
  2. Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
  3. Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
  4. Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон

Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!

Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.

Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании

Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу https://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.

  1. Чтобы перейти на Теле2, и при этом закрепить свой старый номер, вам нужно на сайте https://mnp.tele2.ru нажать внизу страницы на вкладку «Оставить заявку на перенос номера».

    Оставить заявку на перенос номера

  2. Далее вы выбираете свой регион, в котором регистрировали SIM-карту, после чего система в автоматическом режиме переадресует вас на страницу заполнения заявки.

    Выбор своего региона

  3. Вписываете номера для переноса, свои ФИО, телефон, а также выбираете адрес салона, в котором будете забирать SIM-карту.

    Заполнение анкеты на перенос номера

  4. Нажимаете вкладку «Отправить заявку» и идете в офис, который выбрали на карте. К вашему приходу уже все будет готово! Паспорт в данном случае тоже нужен.

О чем необходимо знать после перехода

Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.

Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.

 

Оцените статью
MobiManual
Добавить комментарий

  1. Олег

    Сим карту Билайн приобретал в Москве , могу ли я перейти на Теле 2 в Твери. Спасибо!

    Ответить
    1. Mobimanual

      Да, регион покупки не играет роли. Просто подавайте заявку на переход со своим номером любым удобным для вас способом.

      Ответить
  2. Никита

    В течении сколько дней я могу передумать?не уходя от старого оператора

    Ответить
    1. Mobimanual

      Ну если подать заявку, то она пойдет в обработку и уже не можно будет передумать.

      Ответить
  3. Наталья

    На неделю, пока будет осуществляться переход, придется остаться без связи?

    Ответить
    1. Mobimanual

      Да, придется остаться. Переход может занять от 8 дней после подписания договора.

      Ответить
      1. Договор

        Мне сказали что можно пользоваться старой симкой все 8 дней период перехода и лишь в последний день вечером старую убрать а утром новую включить. И про баланс и задолженности ничего не говорили.

        Ответить
  4. Ирина

    При переходе в Теле 2 со своим (очень красивым номером), пришло смс что номер успешно перенесён. Но! Вот уже пять дней на самом деле его не подключают! Звоню каждый день оператору, они мне всё на завтра обещают, но не переносят. Получается у меня Теле 2 украли номер? Что делать в этой ситуации, подскажите куда обращаться? Ведь с этим номером связан весь мой бизнес. А что они творят, это ужас! Так и в больницу на нервной почве можно попасть!

    Ответить
    1. Mobimanual

      Очень неприятная ситуация. Советую некуда не звонить, а идти прямо в ближайший офис компании, чтобы они разобрались быстро во всем и объяснили вам, почему такое случилось.

      Ответить
  5. сергей

    Теоретически у вас всё правильно написано. Я с начала февраля пытаюсь уйти от МТС со своим номером. Результат? Я по-прежнему нахожусь в МТС. Ситуация крепостническая: Задолженностей у меня нет. По телефону в МТС это каждый раз подтверждают (устно). Но при каждой попытке перехода мне отказывают «по причине задолженности». Я уже и заявление в МТС написал с требованием объяснить. Тишина. Только каждый раз со мной связывается дрессированная девочка и удивляется тому, что ухожу: «мы готовы пойти Вам на встречу» и т.д. На словах искренне изумляется: «какая задолженность? У Вас её нет». Последний раз это было вчера — сегодня утром получаю СМС, что ежели не оплачу, то… Кстати, суммы мифической задолженности в СМС не пишут. Что посоветуете?

    Ответить
    1. Mobimanual

      Не знаем что конкретно можно посоветовать в таком случае. Можно пойти в офис компании и попробовать там выяснить.

      Ответить
  6. Настя

    Отправила заявку на смену номера с меги на теле , на почту пришло сообщение что заказ готов , какой то номер , и сумма 100 руб . А номер то мой останется? Это важно он рабочий

    Ответить
    1. Mobimanual

      По правилам номер остается ваш старый, только он уже будет обслуживаться оператором Теле2. Но в вашем случае лучше позвоните оператору и уточните подробности.

      Ответить
  7. Виктор

    Номером владею с января 2004 года(тариф уже архивный О-Лайт)Мегафон подняли цены на моём тарифе в два раза минимум(даже не известив меня об этом)Я гражданин Беларуси,в то время на белорусский паспорт нельзя было приобрести номер.Номер приобретался по пасспорту коллеги по работе.На данный момент связь с этим человеком потеряна.Как я могу перейдти к другому оператору,с сохранением номера.В данный момент Мегафон даже не предоставляет информации о моём тарифном плане(Вот так относится оператор к своим клиентам,звонки в Беларусь выросли с 6р.до 35р.)Номер РАБОЧИЙ,менять значит потерять клиентов.

    Ответить
    1. Mobimanual

      Звоните в службу поддержки оператора или посетите офис, но без паспорта не знаю, получится ли чего-то добиться в такой ситуации.

      Ответить
  8. борис

    Сим карта теле2 Брянского региона. Могу ли я перейти со своим номером на мегафон в Московском регионе

    Ответить
    1. Mobimanual

      Да, можно перейти. На сайте оператора Мегафон вы можете заполнить онлайн-заявку на переход с сохранением своего номера.

      Ответить
  9. Екатерина

    Здравствуйте Отправила заявку через интернет на смену номера с Билайна на теле , на след день приехал курьер, привез сим и договор. Я заплатила ему 100 руб, которые как мне сказал оператор Теле2 потом пойдут на счёт моего телефона. Но в итоге решила остаться на Билайне по ряду причин. Хотела уточнить-мне теперь 100 руб не вернутся?)

    Ответить
    1. Mobimanual

      Позвоните оператору с этим вопросом.

      Ответить
  10. Ирина

    Здравствуйте. При переходе с мегафона на теле 2. Деньги которые в плюсе у меня на номере перейдут к теле 2 с моим номером? И еще сколько стоит услуга перевода моего номера с мегафон на теле 2?

    Ответить
  11. Вася

    Админ вася инфы не знаешь чушь не неси. Если симка с другого региона то в том и регионе принимают заявление. На край компентентный сотрудник может принять заявление, но там сразу будет отказ. Так как регионы разные. Проверенно на всех операторах. Минимум 8 дней идет переправлялка с одного оператора к другому, но для лояльности оператор пишет когда вставить симку, и в течении 8 дней ты можешь также звонить и в инете сидеть. Всем добра

    Ответить
  12. Рая

    Здравствуйте!Скажите пожалуйста, обязательно ли идти в ближайший салон теле2 если на руках уже есть симкарта и подключен тариф «Черный». Можно ли в этом случае перейти на Теле2 с сохранением номера МТС?

    Ответить
  13. Владимир

    Здрвствуйте! Перешел с билайн на теле2 с сохранение номера.На билайне висят денежные средства примерно 250 р могу ли я их обналичить?

    Ответить
  14. Виктор

    Господа! Кто компетентно может ответить? Сейчас появился оператор » Ростелеком», оказывающий услуги мобильной связи со своими тарифными планами. Возможно ли перевести свой номер «Теле2» (сотовый) к оператору «Ростелеком для обслуживания? Теоретически и практически GSM сеть принадлежит ТЕЛЕ2. Всё так непонятно. Девушки в салоне не владеют информацией и не могут дать компетентный ответ.

    Ответить
  15. Юлия

    Здравствуйте, перешла с билайна на теле 2. Но на билайне остался достаточно большой баланс, как мне его перевести на теле 2?

    Ответить
  16. Наталья

    Уже 3 раза пыталась перейти с Мегафона на Теле2, но безуспешно. Каждый раз заявку на переход не могут принять по причине того, что есть незавершенный переход. Посылают в Мегафон. В Мегафоне говорят, что нет активных заявок на переход и также нет никаких препятствий к переходу в виде задолженностей. Куда же все-таки обратиться, чтобы перейти в Теле2?

    Ответить
  17. Николай

    Здравствуйте, а если симка корпоративная можно ли перейти на другого оператора с сохранением номера

    Ответить
  18. Анастасия

    Здравствуйте. Сегодня в салоне теле2 пыталась перейти с мтс на теле2,соответственно, выдали мне сим карту, сказали что с меня 400 рублей, я уточнила, «что это стоимость перехода?».ответ:»нет,он у нас бесплатный,это оплата сим карты», в итоге допустили ошибку в оформлении адреса прописки, на теле2 пока так и не перешла. Скажите неужели действительно переходя на теле2 с сохранением номера я отдаю 400 рублей, так потом ещё и тариф оплачивать следом за переходом?

    Ответить
  19. Светлана

    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста… Ситуация следующая, я написала заявление в офисе теле2 на перенос своего номера с билайна. Переход должен осуществиться 11 мая. Были звонки мне с Билайн с предложением отложить на месяц переход, предложили выгодные условия. Я согласилась( это с 8 мая по 8 июня). Сегодня 9 мая- Билайн как всегда в своём репертуаре, уже опять много недочетов. Не хочу ждать перехода с Билайн на теле2 до 8 июня. Перевелась бы как и планировалось 11 мая. Как это теперь сделать?

    Ответить
  20. Владимир

    написал заявление о переходе с Билайн на Теле2. Шлют уже почти две недели СМС такого содержания:заявка на перенос номера 8956001001 отклонена. Данные владельца не соответствуют указанным в заявлении. Обратитесь к действующему оператору. Обратился. Никто ничего не знает. Иду в Билайн, там сверяют мой паспорт с данными компьютера, все сходится. И никуда не дозвониться, везде автоответчики, которые что-то бубнят себе под нос и нигде не найти концов. Неужели так трудно ответить. А может Теле2 не нужны клиенты? Билайн не отпускает и придумывает каждый раз какие-то причины…

    Ответить
  21. Ярослав

    Оставил заявку на перенос номера с Мтс на теле 2, что будет если я заранее заблокирую симку Мтс? При блокированном номере Мтс перенесется ли на теле 2?

    Ответить
  22. Лика

    Подскажите, а номер полностью переносится, я имею ввиду код оператора?

    Ответить
  23. Сапаргелди

    Здравствуйте у меня сим карта Белайй могу ли переходить на теле2 ? но мой белайн приобдител в Твери

    Ответить
  24. Людмила

    Здравствуйте, я уже приобрела сим карту теле 2 но в офисе не успела оставить старый номер телефона, скажите я сама могу сделать это,и как.

    Ответить
  25. Никита

    Перевестись

    Ответить