Часто так бывает, что, находясь в дальней дороге или на пикнике просто нет возможности пополнить баланс своего телефона, а сделать срочный звонок очень необходимо. Сотовый оператор Билайн предлагает своим абонентам удобную услугу пополнения баланса – «Доверительный платеж».
Что представляет собой обещанный платеж
Если на балансе телефона средств недостаточно для звонков, то Билайн внесет на ваш счет необходимую сумму из своих средств, если оформить доверительный платеж.
В этом случае компания выступает как кредитор абонента, но вы должны быть таковым не менее 2 месяцев. То есть вы — постоянный абонент, вовремя пополняющий баланс своего телефона.
Как воспользоваться доверительным или обещанным платежом
Сделать это можно по-разному:
- На странице личного кабинета в разделе «Услуги» активировать опцию, согласившись с условиями подключения.
- По единому номеру поддержки 0611. Выбрать в меню нужный пункт и согласиться на подключение.
- Через команду *141# — дозвон. Если нужно узнать доступную сумму отложенного платежа, то следует набрать команду: *141*7#.
Для отмены платной услуги можно воспользоваться командой на запрет доверительного платежа: 0611 – дозвон, из меню выбрать нужную опцию.
Если телефон заблокирован, и дозвониться до оператора с него нельзя, то можно отключить услугу в любом офисе обслуживания клиентов Билайн, кроме самого телефона вам потребуется взять свой паспорт.
Какую сумму можно получить по услуге
Это во многом зависит от вашего тарифного плана и суммы ежемесячных расходов, например, если:
- В месяц сумма расхода более 3 тысяч, то компания сможет положить на ваш счет 450 руб.
- При расходе до 3 тысяч – 200 руб.
- До 1,5 тысячи – 100 руб.
- До 1000 – 80 р.
- До 100 рублей – клиенту доступен только платеж на сумму 50 р.
- Если ежемесячно абонента расходует менее 100 рублей, то ему доступна сумма 30 рублей доверительного платежа.
Ну а если клиент Билайн находится в роуминге, то сумма пополнения будет выше на порядок.
При каких условиях можно воспользоваться услугой
- На счете телефона должно быть не более 2 $.
- Если на протяжении 90 дней расходы в месяц были более 50 р.
- Пользователям Билайн с тарифными планами «Мир Билайна», «Добро пожаловать» и постоплатной системой пополнения баланса телефона обещанный платеж подключить нельзя.
Пример: если ваши расходы по мобильному счету составляют около 500 рублей, то доверительный платеж составит 100 рублей, за эту услугу компания взимает 20 рублей за подключение, срок погашения задолженности – 5 календарных дней. Если оплата не поступила в указанный срок, сим-карта блокируется, до момента поступления средств на счет номера телефона.
После пополнения счета будет списан долг клиента и абонентская плата за подключения.
Погашение суммы задолженности
Погасить можно любым доступным способом пополнения баланса:
- С банковской карты.
- Через терминал.
- В офисе продаж Билайн.
Обратите внимание! Погасить свой долг нужно в течение 5 дней, иначе номер телефона будет заблокирован.
