Каждый пользователь смартфона с ОС Android хорошо знаком с программой Google Play. Это фирменное приложение, которое позволяет скачивать различные программы, книги, музыку и прочее. Сбои в этом приложении встречаются довольно редко, однако они все-таки бывают. Поэтому сегодня мы поговорим о самых распространенных ошибках Google Play, а также о путях их решения.
Ошибка 24
Может появляться при попытке установить какое-то приложение. Возникает по причине того, что ранее на вашем устройстве уже было установлено это приложение (в нашем случае – Go Launcher Ex), а после удаления в операционной системе остались «хвосты» (какая-то папка или файл), которые непосредственно мешают новой установке.
Для решения проблемы на устройстве должны быть открыты рут-права. При помощи файлового менеджера, в этом случае лучше всего – Root Explorer, нужно зайти в папку sdcard/android/data/ и удалить остатки приложения, которое не получается установить. В качестве примера на фото изображено удаление «хвостов» программы Go Launcher Ex:
Ошибка 101
В этом случае блокируется установка новых программ из-за большого количества уже имеющихся. Чтобы решить эту проблему, необходимо лишь стереть ненужные приложения. Если это не помогает, делается очистка кэша и данных Гугл Плей Маркет, а также Сервисы Google Play.
Ошибка 413
Данная ошибка, как правило, возникает из-за использования для доступа во Всемирную сеть прокси-сервера и не дает загрузить или же обновить приложение. Для ее решения пользователю нужно лишь очистить кеш собственного браузера и Google сервисов. Для этого необходимо перейти в меню приложений на вкладку «Все» и там найти «Сервисы Google Play» и «Play Market». По отношению к ним применить «Очистить данные» и «Остановить».
Ошибка 481
В этом случае возникает проблема с аккаунтом Google. Решается такая проблема путем удаления имеющегося аккаунта. Нужно перейти в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» и удалить аккаунт. Перезагрузить устройство и снова добавить его. Если не помогло, то нужно зарегистрировать и добавить новый аккаунт.
Ошибка 491
Как правило, она гласит о том, что невозможно обновить или загрузить какое-либо приложение. Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно переустановить свой Google-аккаунт. Сначала необходимо перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Управление приложениями» — «Все» и найти «Сервисы Google Play», после чего очистить кэш и данные этого компонента. Перезагрузить устройство. Зайти в «Настройки» — «Учетные записи и синхронизация» и удалить свой аккаунт. Сделать перезагрузку устройства еще раз и после этого добавить удаленный или создать новый Google аккаунт.
Ошибка 492
Она связана с работой виртуальной машины Dalvik, которая запускает все приложения и код, написанный на языке программирования Java. В первую очередь, для решения ошибки 492, воспользуйтесь простой очисткой кэша и удаления данных Сервисов Гугл и Плей Маркет. Если это не поможет, необходимо восстановить заводские настройки аппарата через меню или загружаться в режим Рекавери и в нем активировать пункт под названием «wipe cache/dalvik cache». Помните, что в результате этого будет удалена информация с телефона, поэтому сначала сохраните самые важные и нужные для вас данные.
Ошибка 498
В основном возникает при доступе в Интернет и закачивании контента. Причиной этому является переполненный кеш. Поэтому, чтобы избавиться от этой ошибки, нужно очистить кеш своих приложений и удалить все ненужные файлы. Если не поможет, попробуйте загрузить смартфон/планшет в режиме Рекавери, для чего на выключенном устройстве нужно одновременно на несколько секунд нажать кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости. В режиме Рекавери найти и выбрать раздел «Wipe cache partition».
Ошибка 919
В этом случае загрузка приложения проходит успешно, однако из-за нехватки памяти оно просто не открывается. Все, что необходимо для решения — просто удалить все ненужные приложения и другие данные. Так же, если есть свободное место на карте памяти, можно перенести некоторые программы.
Ошибка 921
Эта ошибка обычно блокирует установку приложений. Для ее решения, необходимо лишь почистить кеш Google Service Framework и Play Market, после чего перезапустить устройство.
Ошибка 923
Чаще всего вылетает при синхронизации приложений или при переполненной кеш памяти. Первым делом нужно проверить память устройства. Если нет свободного места, то необходимо очистить память от лишних (давно не использованных) программ. Если же у вас есть еще много свободного места, то пробуйте очистить кэш «Google Service Framework», «Play Market», «Диспетчер загрузок».
Еще один из способов решения этой проблемы – загрузка устройства в режиме Recovery или ClockWorkMod. В этом случае нужно найти и задействовать пункт «Wipe cache partition».
Ошибка 927
Она возникает во время обновления самого магазина Гугл Плей и блокирует скачивание какого-либо приложения. Решается проблема очень просто: необходимо лишь подождать некоторое время и повторить свою попытку скачивания или обновления.
Ошибки 941 и 942
Если произошла любая из этих ошибок, необходимо остановить работу Гугл Плей. Следующий шаг, который нужно сделать — стереть кэш и обновления. Аналогичные действия провести с Google Framework и Диспетчером загрузок. После этого удалить привязанный к устройству аккаунт Гугл. Перезагрузить и добавить новый аккаунт.
Здравствуйте. У меня проблема такая: «Чтобы запустить приложение «Сервисы Google Play», обновите сервисы Google Play. Из-за этого когда захожу в плей маркет, вылетает из него и появляется сообщение «В приложении Play Market произошла ошибка.
Три дня выдает» приложение сервисы google play остановились» стереть даные не получается,при попытке сбросить настройки телефон отключается отключается,а при включение появляется малиновый экран!
Здравствуйте, постоянно выдаёт уведомления для работы такого то приложения необходимо обновить сервисы гугл, так по всем приложением, связанным с гугл, (карты, гугл фит, gmail) при установке приложений то же самое, загрузка проходит, а в конце пишет не удалось установить, нужно обновить гугл сервисы. Обновить их так же невозможно, выдаёт код ошибки 506, обозначение, причину и способы лечения этой ошибки нигде найти не могу. П.с. прошу прощентя , если получилось не слишком понятно.
Помогите пожалуйста пишет что нужно обновить Гугл сервисы захожу а обновлений нет что делать
Целый букет. Все те же самые сервисы гугл плей. Перепрошила трижды заново, сносила до заводских настроек. Проблема воскресает также, как и телефон. С «отключением» и «включением» приложений не прокатывает. В кеше чистить нечего. Все перепробовала. Ошибка устраняется только если отключить к черту сервисы. Но тут уже не работает плей маркет. Хелп ми. LG 715P.
И в синхронизации нет никаких галочек. Так что и этот совет мне не поможет.
У меня тоже проблема, код ошибки -19 ,андроид 4.4.4. ,телефон DEXP lxion M LTE 5″ , выручайте, помогите пжл
Делать то что?! Пока писал раз 15выскакивало это сообщение.
У меня выходит сообщение, Приложение сервисы Google Play остановлены что делать?
У меня выходит сообщение, Приложение сервисы Google Play остановлены что делать?
Виталию. У меня телевизор DEXP c Андроидом. Выскакивало постоянно 2 ошибки «В приложении сервисы GOOGLE PLAY произошла ошибка и в com.google.process.apps произошла ошибка. Специалисты DEXP посоветовали нести в спец центр. Справился сам скачал прошивку с сайта DEXP и стандартными методами обновления ПО перепрошил и все исправилось.
Виталию. У меня телевизор DEXP c Андроидом. Выскакивало постоянно 2 ошибки «В приложении сервисы GOOGLE PLAY произошла ошибка и в com.google.process.apps произошла ошибка. Специалисты DEXP посоветовали нести в спец центр. Справился сам скачал прошивку с сайта DEXP и стандартными методами обновления ПО перепрошил и все исправилось.
Как мне исправить ошибку в приложение Google pley ана без номера что мне делать у меня телефон тормозит модель моего телефона fly Stratus 6
Как мне исправить ошибку в приложение Google pley ана без номера что мне делать у меня телефон тормозит модель моего телефона fly Stratus 6
У меня не работает плей маркет. Даже после сброса заводских настроек все равно не работает , когда захожу в плей м сразу вылетает, аналогично вылетают и сервисы google play , когда захожу в google диск и нажимаю на ввод аккаунта не реагируют и вылетает. В настройках аккаунты и синхронизация не ставится галочка на google. Помогите пожалуйста …!
У меня не работает плей маркет. Даже после сброса заводских настроек все равно не работает , когда захожу в плей м сразу вылетает, аналогично вылетают и сервисы google play , когда захожу в google диск и нажимаю на ввод аккаунта не реагируют и вылетает. В настройках аккаунты и синхронизация не ставится галочка на google. Помогите пожалуйста …!
Постоянно появляется уведомление Обновите сервисы Google Play, чтобы запустить сервисы Google Play, обновите сервисы Google Play . Пытаюсь зайти на ютуб, требует обновить сервисы Google play, обновляюсь и выскакивает раз за разом табличка в приложении сервисы Google play произошл?
Постоянно появляется уведомление Обновите сервисы Google Play, чтобы запустить сервисы Google Play, обновите сервисы Google Play . Пытаюсь зайти на ютуб, требует обновить сервисы Google play, обновляюсь и выскакивает раз за разом табличка в приложении сервисы Google play произошл?
У меня ошибка без номера просто ошибка сервисов гугл плэй что делать?
У меня ошибка без номера просто ошибка сервисов гугл плэй что делать?
Ошибка без номера «com.google.process.gapps»
Ошибка без номера «com.google.process.gapps»
после обновления Google Play, выдает ошибку в приложении контакты. после отката обновления, контакты на место встают, но другие приложения требуют обновить Google Play. замкнутый круг. что делать?
после обновления Google Play, выдает ошибку в приложении контакты. после отката обновления, контакты на место встают, но другие приложения требуют обновить Google Play. замкнутый круг. что делать?