Как восстановить или обновить Sony Xperia

Компания Sony всегда заботится о своих клиентах. Для того чтобы владельцы смартфонов и планшетов серии Sony Xperia всегда после выхода обновлений ПО (программного обеспечения) могли получать его на свое устройство, были разработаны специальные инструменты и приложения, которые вошли в фирменную программу под названием «PC Companion». Она также позволяет управлять контактами, делать резервное копирование, сбросить настройки, восстановить устройство к заводскому состоянию и даже поможет в таком распространенном случае, когда пользователь забыл графический ключ разблокировки экрана.

Имейте в виду, в случае обновления или восстановления своего Sony Xperia с помощью PC Companion, в итоге вы получите как новое устройство. Все данные удаляются.

Инструкция по обновлению/восстановлению устройства

Нельзя не отметить, что процесс этот несложный, и вы справитесь. Нужно только внимательно следить за подсказками на экране.

  1. Если на вашем компьютере еще не установлена программа PC Companion, то ее необходимо скачать с официального сайта Sony по ссылке https://support.sonymobile.com/ru/tools/pc-companion/. Затем установить.

    Загрузка PC Companion

  2. Запустите программу и в ее главном окне обратите внимание на раздел «Support Zone». Нужно нажать кнопочку «Пуск» и подождать некоторое время, пока не загрузится этот инструмент.

    Загрузка Support Zone

  3. В появившемся окне под разделом «Обновление ПО телефона/планшета» кликнуть на кнопку «Пуск».

    Обновление ПО

  4. Появится окошко с сообщением, что невозможно найти телефон/планшет. В нем нас интересует текст синего цвета «восстановление…». Нажимаете по нему.

    Невозможно найти телефон

  5. Ознакомьтесь с информацией об потери данных и нажмите «Продолжить».

    Продолжить

  6. Поставьте галочку, что даете согласие на удаление персональных данных и нажмите «Далее».

    Согласиться и нажать далее

  7. На этом этапе начнется подготовка компьютера. Нужно подождать некоторое время.

    Этап подготовки ПК

  8. Изучите указанные рекомендации и внизу возле «Я прочитал(а)» поставьте галку, а затем нажмите «Продолжить». Убедитесь, что аккумулятор устройства хорошо заряжен. Программа рекомендует минимум 80% заряда.

    Справка

  9. Найдите и выберите свою модель.

    Выбор модели

  10. Внимательно изучите представленную информацию и сделайте все как написано.

    Инструкции

  11. Запустится автоматический процесс восстановления. На этом этапе нельзя выключать или отсоединять аппарат. Лучше вообще отложить его в сторону и подождать окончания процесса.

Обновление по воздуху

Если вышеприведенная инструкция позволяет осуществить как просто обновление версии ПО, так и восстановление, например, когда пользователю нужно убрать забытый графический ключ блокировки экрана, то ниже рассмотрен мануал исключительно обновления устройства. Это самый простой способ – так называемое «обновление по воздуху» (OTA обновление).

  1. Первый способ: подключите свой Sony Xperia к стабильной Wi-Fi сети, и система самостоятельно проанализирует доступность свежего ПО.
  2. Второй способ: сделайте все вручную. Для этого перейдите в меню настроек, выберите пункт «О телефоне», а далее «Обновление ПО». Или же сразу откройте утилиту Update Center. Следуйте указаниям на экране.

Как видите, все довольно просто и без лишних хлопот.

 

Читайте также:
Root права на Xperia Tablet Z
Оцените статью
MobiManual
Добавить комментарий

  1. катя

    здравствуйте ! у меня сони м4 , появляется обновление системы и не убирается, а я не хочу обновлять,а окошко раздражает, что делать

    Ответить
  2. Солбон

    Добрый день!Как разблокировать приложения в xperia t3?после установки AVG для xperia выходит что не правильно указываю пароль?

    Ответить
  3. Sakina

    Здравствуйте. А есть аосстановить через ПК Компаньон, то все будет удалено? (Контакты, фотографии, приложения)

    Ответить
    1. Mobimanual

      Да, данные будут удалены!

      Ответить
  4. Steps

    Здравствуйте .после того как обновил прошивку по воздуху до версии 6.0 (телефон z3+ dual) телефон перезагружается каждые 10 секунд .подскажите что делать ,по восстановил ,но это не помогло

    Ответить
  5. василий

    Установил программу. Подключил кабелем телефон к компу. Но «окно» как после пункта «3» пустое. Только кнопка «назад». Ни «обновление» ни «утилизация», ничего друго нет. Белое поле и кнопка «назад». Что я делаю не так?

    Ответить
  6. Niki

    Добрый день решил прошить тел с помощью програмки запускаю работает вроде вышло 1 Пуск 2 Подготовка обнова скачалась идет подготовка пк к обновлению доходит до конца и не чего не происходит пк перезагружал не помогло что может быть

    Ответить
  7. Edgar

    zdrastvujte, nemogu pereiti na sait PC Companion…pokazivaet osibka saita!!! sto delatj? gde kacatj?

    Ответить
    1. Mobimanual

      Лучше всего с официального сайта скачивать, подождите некоторое время, когда он снова будет работать.

      Ответить
  8. юрий

    постоянно перегружается По на XPERIA T 15 заставка SONY-XPERIA- рабочий стол и……………. все по новой.через PC Companion, ни чего не получаеться, пишет нового ПО не найдено…….. что делать?

    Ответить
  9. Алена

    Спасибо большое! Все с работало , сэконила 1000 рублей! ))))) Спасибо большущие!!!♥♥♥♥

    Ответить
  10. Коря

    здравствуйте, забыли граф ключ z1, ни один из перечисленных способов не помог разблокировать, при запуске проги PC Companion, выдает на экране сообщение: Разблокируйте устройство с помощью пароля или отпечатка пальца, если необходимо. что делать с этим??

    Ответить
    1. Катя

      да, меня тоже интересует этот вопрос, помогите пожалуйста*(

      Ответить
  11. ВЛАДИМИР

    Sony Xperia M2 Все делал по инструкции, ошибка UE UPDATE FAILED UE_2005. По окончании пытаюсь включить телефон — появляется надпись SONY белыми буквами на сером фоне и дальше ничего не происходит

    Ответить
  12. ВЛАДИМИР

    Sony Xperia M2 Все делал по инструкции, ошибка UE UPDATE FAILED UE_2005. По окончании пытаюсь включить телефон — появляется надпись SONY белыми буквами на сером фоне и дальше ничего не происходит

    Ответить
  13. гармаш виктор васильевич

    набрали не правильно пин код, и потеряли РUK КОД , ЧТО ДЕЛАТЬ

    Ответить
  14. гармаш виктор васильевич

    набрали не правильно пин код, и потеряли РUK КОД , ЧТО ДЕЛАТЬ

    Ответить
  15. Роман

    Доброго времени суток, Проблема всех людей с плохой памятью. Помогите пожалуйста, нужна инструкция по сбросу настроек на Sony Xperia XA DS при забытом графическом ключе. Стандартные комбинации типа #*#*73556673#*#* и т.д не подходят, зажим клавиш тоже не реагирует. Прошу помогите пожалуйста, за ранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!

    Ответить
  16. Роман

    Доброго времени суток, Проблема всех людей с плохой памятью. Помогите пожалуйста, нужна инструкция по сбросу настроек на Sony Xperia XA DS при забытом графическом ключе. Стандартные комбинации типа #*#*73556673#*#* и т.д не подходят, зажим клавиш тоже не реагирует. Прошу помогите пожалуйста, за ранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!

    Ответить
  17. Даниэль

    а так и должно быть, что кнопка «следующее» нажать нельзя? помогите плес!!!

    Ответить
  18. Даниэль

    а так и должно быть, что кнопка «следующее» нажать нельзя? помогите плес!!!

    Ответить
  19. Анна

    Помогите пожалуйста, забыла граф. ключ, и имя пользователя, ст. комбинации не подходят,зажим клафиш тоже, а через компаньона он не видет моего телефона что делать!!!??

    Ответить
  20. Анна

    Помогите пожалуйста, забыла граф. ключ, и имя пользователя, ст. комбинации не подходят,зажим клафиш тоже, а через компаньона он не видет моего телефона что делать!!!??

    Ответить
  21. Елена

    Я владелец телефона Sony XA Ultra F3212, разрядился телефон. При повторном включении почему-то графический ключ придуманный и юзаный мной месяц не подошел. Пол утра ломала голову, как разблокировать без hardresert. В общем с помощью приложения myxperia.sonymobile.com, я сначала заблокировала 6 значным кодом телефон и разблокировала, а графический ключ сам куда-то исчез. Спасибо Богу, что помог, а то в шоке не знала, что делать. Учетная запись в Google обязательна.

    Ответить
  22. Елена

    Я владелец телефона Sony XA Ultra F3212, разрядился телефон. При повторном включении почему-то графический ключ придуманный и юзаный мной месяц не подошел. Пол утра ломала голову, как разблокировать без hardresert. В общем с помощью приложения myxperia.sonymobile.com, я сначала заблокировала 6 значным кодом телефон и разблокировала, а графический ключ сам куда-то исчез. Спасибо Богу, что помог, а то в шоке не знала, что делать. Учетная запись в Google обязательна.

    Ответить
  23. Алексей

    Не могу вкл биос на сони z (c6603) не получается и не один код не помогает забыл граф ключ что делать

    Ответить
  24. Алексей

    Не могу вкл биос на сони z (c6603) не получается и не один код не помогает забыл граф ключ что делать

    Ответить
  25. Александр

    Не могу разблокировать сони иксперия st21i не один из кодов не работает что делать?

    Ответить
  26. Александр

    Не могу разблокировать сони иксперия st21i не один из кодов не работает что делать?

    Ответить
  27. Ольга Лопатина

    Подскажите как восстановить приложение ЗАМЕТКИ, после обновления ПО Sony Xperia, и как вообще отказаться от данных предложение ОБНОВЛЕНИЕ ПО??????

    Ответить
  28. Ольга Лопатина

    Подскажите как восстановить приложение ЗАМЕТКИ, после обновления ПО Sony Xperia, и как вообще отказаться от данных предложение ОБНОВЛЕНИЕ ПО??????

    Ответить
  29. эдуард

    а сим карту нужно устанавливать в случае если не помню пин от телефона?

    Ответить