В некоторых ситуациях абоненту крайне необходимо знать номера телефонов, на которые совершались звонки, а также продолжительность общения. Во-первых, это позволяет узнать, куда были списаны средства со счета, а во-вторых, выяснить, не совершались ли звонки сторонними людьми. Для решения данного вопроса необходимо знать, как сделать детализацию звонков на МТС, чтобы оперативно получить интересующую информацию.
Услуги салонов связи
Обращаясь в авторизированные точки мобильного оператора можно без проблем получить практически любую информацию, касающуюся номера абонента. Для этого нужно лишь документ с фотографией, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права и т.д.), либо доверенность, которая дает право распоряжаться данным номером. Чаще всего подобные услуги не бесплатны, включая и получение детализации звонков. Для получения подобной информации необходимо заплатить 3 рубля за каждые сутки. Например, чтобы получить интересующую распечатку за период с 1 по 15 апреля, абонент должен будет заплатить 45р.
Получение детализации звонков с помощью личного кабинета МТС
Для использования этого способа необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- войдите в собственный личный кабинет оператора МТС;
- откройте вкладку «Счет»;
- кликните по ссылке «Контроль расходов»;
- в отображенной странице будет несколько пунктов, среди которых отыщите «Детализация разговоров» и кликните по нему;
- на следующем этапе нужно выбрать нужный период, за который нужно получить информацию по совершенным звонкам;
- в новом окне будет предложено ввести адрес электронной почты, на который будет отправлена интересующая информация, либо воспользоваться «Интернет помощником», чтобы просмотреть нужные данные в режиме онлайн;
- если пользователь использовал ввод электронного ящика, его необходимо открыть и там будет находиться отправленный отчет. При выборе «Электронного помощника», абоненту нужно перейти по пути «Счет» — «Заказанные отчеты». Где будет сформирована детализация входящих и исходящих звонков.
Отчет довольно прост и будет понятен любому человеку: все колонки имеют наименование. Но, в случае возникновения вопросов, МТС предлагает просмотреть пример с конкретным описанием каждого из столбцов.
Среди всех мобильных операторов, услуга получения детализации звонков сотового оператора МТС наиболее удобна и информативна, в отличие от других (по крайней мере на данный момент).
