Как удалить страницу ВКонтакте навсегда с телефона

Короткий ответ: в приложении ВКонтакте удаление спрятано в управлении аккаунтом VK ID. Откройте меню, затем «Управление аккаунтом VK ID», раздел с личными данными или безопасностью, внизу нажмите «Удаление аккаунта VK ID» и подтвердите. В браузере путь другой: «Настройки», затем ссылка «Вы можете удалить свой профиль» внизу страницы и кнопка «Удалить страницу». После этого страница скрывается от всех, а окончательно данные стираются через 210 дней, то есть примерно через 7 месяцев.

Удалить страницу или просто выйти: в чём разница

Эти три действия часто путают:

• Выход из аккаунта. Страница, друзья, переписка и подписки остаются на месте. На этом устройстве вы просто перестаёте быть авторизованы и в любой момент можете вернуться по номеру телефона.
• Удаление приложения с телефона. Пропадает только программа. Страница продолжает работать на других устройствах.
• Удаление страницы. Профиль скрывается от всех пользователей, а вместе с ним удаляется и учётная запись VK ID. Через 7 месяцев данные пропадают безвозвратно.

Страница и VK ID удаляются вместе

Вход во ВКонтакте и другие сервисы VK работает через единую учётную запись VK ID, и удалить одно без другого нельзя: удаляете страницу, и вместе с ней исчезает VK ID.

Что это значит на практике:

• перестанет работать вход через VK ID в сервисы VK, например в VK Музыку и VK Видео, а также в Одноклассники и Почту Mail, если вы входили туда этой учётной записью;
• не получится войти кнопкой VK ID на сторонние сайты и в приложения, где вы так регистрировались, например в RuStore или Яндекс Еду;

Посмотреть, где используется ваш VK ID, можно в личном кабинете VK ID в разделе «Сервисы и сайты». Пройдитесь по списку до удаления, а не после.

Что сделать перед удалением

Удаление страницы не отменяет ничего автоматически, поэтому несколько шагов лучше сделать заранее.

1. Сохраните архив данных. На сайте ВКонтакте в браузере компьютера откройте «Ещё», затем «Защита данных» и «Порядок управления данными». Внизу нажмите «Запросить архив», отметьте, что сохранить (сообщения, фото, видео, записи, список друзей), нажмите «Отправить запрос» и подтвердите действие. Ссылка на готовый архив придёт в сообщения и действует 7 дней.
2. Отмените платные подписки. Удаление страницы их не отключает: списания, например за VK Музыку, могут продолжиться. Отмените подписку в разделе подписок вашего аккаунта и отвяжите банковскую карту в управлении аккаунтом VK ID.
3. Настройте другой вход в сервисы. Если вы заходили через VK ID в Почту Mail, Одноклассники или на сторонние сайты, заранее задайте там отдельный пароль или привяжите другой способ входа. Иначе после удаления доступ к этим аккаунтам может пропасть.

Как удалить страницу ВКонтакте в приложении

В приложении нет пункта с названием «Удалить страницу»: вместо него используется удаление аккаунта VK ID. Расположение меню отличается в разных версиях, но цепочка одна.

На Android:

1. Откройте приложение ВКонтакте и нажмите кнопку меню (три полоски) в нижней части экрана.
2. Нажмите три точки или значок настроек в правом верхнем углу.
3. Выберите «Управление аккаунтом VK ID» (в некоторых версиях пункт называется «Управление VK ID»).
4. Откройте раздел «Мои данные» или «Безопасность и вход» и прокрутите его до самого низа.
5. Нажмите «Удаление аккаунта VK ID», затем «Удалить аккаунт» и подтвердите.

На iPhone:

1. Откройте приложение и нажмите на свою аватарку или вкладку «Сервисы».
2. Нажмите три точки или три полоски в правом верхнем углу и откройте «Настройки».
3. Выберите «Управление аккаунтом VK ID» и перейдите в раздел со своими данными.
4. Внизу нажмите «Удаление аккаунта VK ID», затем «Удалить аккаунт».

Если найти пункт не получается, откройте сайт ВКонтакте в браузере телефона и воспользуйтесь способом из следующего раздела. Приложение для Android можно взять на странице ВКонтакте в RuStore.

Как удалить страницу через браузер

На компьютере:

1. Зайдите на сайт ВКонтакте и нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу.
2. Выберите «Настройки», затем раздел «Аккаунт» (в части версий он называется «Аккаунт и внешний вид»).
3. Прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку «Вы можете удалить свой профиль».
4. Укажите причину или пропустите этот вопрос. Галочку, которая сообщает о вашем уходе друзьям, можно снять.
5. Нажмите «Удалить страницу».

В мобильном браузере путь похожий: аватарка, затем «Настройки», «Аккаунт», внизу ссылка на удаление страницы и подтверждение кнопкой «Удалить страницу». У части пользователей старая ссылка в настройках уже перенаправляет в кабинет VK ID. В этом случае откройте «Мои данные» и внизу выберите «Удаление аккаунта VK ID».

Сколько ждать и что станет с данными

Сразу после подтверждения страница становится недоступна друзьям и другим пользователям. Вместо фото показывается заглушка, а вместо записей сообщение о том, что страница удалена.

Окончательно страница исчезает не сразу. Ещё 210 дней (7 месяцев) данные хранятся, и в этот срок удаление можно отменить: войдите со старыми логином и паролем и нажмите «Восстановить». Когда 7 месяцев прошли, вернуть страницу уже нельзя.

Что остаётся после удаления:

• ваши сообщения в чужих диалогах, комментарии и отметки «Нравится» не стираются, но вместо имени может отображаться «Удалённый пользователь»;
• фото и видео с удалённой страницы недоступны другим людям, а через 7 месяцев удаляются вместе с аккаунтом;
• зарегистрировать новую страницу на тот же номер телефона, по данным профильных изданий, получится только после окончания этого срока.

Если доступа к странице нет

Удалить страницу без входа в неё нельзя, но есть два пути.

1. Сначала вернуть доступ. Воспользуйтесь восстановлением доступа VK ID по номеру телефона, к которому привязана страница: придёт код в СМС. Если номера больше нет, выберите вариант «У меня нет доступа к телефону». Потребуется фото документа и селфи, чтобы поддержка сверила вас с фотографиями на странице. После входа удалите профиль обычным способом.
2. Попросить заблокировать старую страницу. Если вернуть доступ не выходит, напишите в поддержку ВКонтакте с другого аккаунта и попросите заблокировать старую страницу. Приложите ссылку на неё, фото документа и снимок, где вы держите листок с текстом обращения. Имя в документе должно совпадать с именем на странице.

Частые вопросы