Сферум в MAX: школьные чаты для учителей, родителей и учеников

Короткий ответ: Сферум теперь работает внутри мессенджера MAX. Чтобы попасть в школьные чаты, зарегистрируйтесь в MAX по тому же номеру телефона, что был в Сферуме, найдите бота @sferum_bot, нажмите «Начать» и присоединитесь к своей школе: через электронный дневник или по заявке. Классные чаты с учителем, родителями и учениками появятся сами, когда вы окажетесь в организации с нужной ролью.

Что такое Сферум в MAX

Сферум раньше был отдельным учебным пространством внутри VK Мессенджера. Летом 2025 года его перенесли в MAX при поддержке Минпросвещения России: сначала в шести пилотных регионах (Татарстан, Марий Эл, Алтай, ХМАО, Владимирская и Тверская области), затем поэтапно в остальных.

Сферум в MAX нужен для учёбы и общения со школой:

• учителю: чаты с родителями и учениками, сервисы для занятий и сбора справок;
• родителю: чат с учителем, отправка справок, групповые звонки для родительских собраний;
• ученику: чаты с учителем и одноклассниками, дневник с оценками и заданиями, тренажёры для подготовки к экзаменам;
• администратору школы: управление организацией, составом классов, групп и чатов.

Сферум не отдельное приложение. Это пространство внутри MAX, в него входят через бота «Сферум», через «Настройки» → «Войти в Сферум» или через виджет Сферума.

Как подключить Сферум в MAX: три шага

Порядок одинаковый для учителей, родителей и учеников.

1. Зарегистрируйтесь в MAX. Если у вас уже был профиль Сферума, используйте тот же номер телефона. Укажите настоящие имя и фамилию: их увидят участники вашей школы.
2. Найдите бота «Сферум» (@sferum_bot) через поиск над списком чатов или по ссылке max.ru/sferum_bot. Нажмите «Начать», затем «Перейти в Сферум».
3. Присоединитесь к своей организации. Если школа работает с электронным дневником, свяжите профили. Если нет, подайте заявку.

Если у вас уже был профиль Сферума, контакты школы появятся автоматически. Перенос контактов начинается сам, о нём придёт уведомление.

На Android приложение ставят из RuStore и других магазинов: в Google Play и App Store MAX сейчас нет. На iPhone Сферум открывают в браузере с ярлыком на экране «Домой». С компьютера удобна программа MAX или веб-версия MAX: учителю так проще писать длинные объявления и пересылать файлы.

Как родителю войти в школьный чат

Самый простой путь: связать Сферум с электронным дневником. Тогда вы сразу попадаете в организацию с ролью «Родитель» и в классный чат.

Если связки с дневником в вашей школе нет, подайте заявку:

1. Откройте бота «Сферум» и нажмите синюю кнопку внизу экрана.
2. Нажмите «Подать заявку», затем «Создать заявку в организацию».
3. Введите название школы и населённый пункт.
4. Выберите роль «Родитель» и укажите данные ребёнка.
5. Нажмите «Отправить заявку» и дождитесь, пока администратор школы её одобрит.

Ещё один способ: ссылка-приглашение от учителя или администратора. Перейдите по ней, проверьте название организации, роль и класс и нажмите «Принять».

Как подключить ребёнка

У ребёнка должен быть свой профиль MAX на его номер телефона: на одном номере может быть только один профиль. С этим профилем он присоединяется к школе с ролью «Учащийся».

Если раньше профиль ребёнка был привязан к вашему номеру, справка Сферума советует так:

1. Отвяжите Сферум от электронного дневника и журнала.
2. Выйдите из организации.
3. Присоединитесь заново с ролью «Родитель».
4. Создайте ребёнку профиль на его номер и подайте заявку с ролью «Учащийся».

На телефоне ребёнка можно включить Безопасный режим: «Настройки» → «Безопасность». Он скрывает профиль из поиска, пускает звонки только от контактов и прячет каналы с метками 16+ и 18+. Справка MAX прямо предлагает его как родительский контроль.

Как учителю создать чат класса

Основные учебные чаты создаются автоматически. Набор зависит от роли:

• «Сотрудники» для общения с коллегами;
• классный чат с родителями;
• классный чат с учениками;
• чат сотрудников организации.

Чаты с родителями и учениками создаются только для классов текущего учебного года. Участники попадают в них сами, когда присоединяются к школе в нужной роли. Чтобы чат активировался, классный руководитель тоже должен связать свои профили и зайти в беседу.

Если нужен отдельный чат, например для кружка, учитель создаёт его как обычную группу: плюс в правом верхнем углу → «Создать группу». Подробнее о настройках в статье как создать группу в MAX. Участников добавляют двумя способами:

1. Из контактов организации: «Добавить участников в чат», выберите людей и подтвердите.
2. По ссылке: нажмите на название чата, выберите «Пригласить по ссылке» и отправьте её родителям.

Свои чаты учитель видит в виджете Сферума в разделе «Мои учебные чаты». В чатах, созданных вручную, классный руководитель может предложить родителю или ученику роль в своём классе: в списке участников откройте «Не состоят в организации», нажмите «Выбрать роль» и укажите «Ученик» или «Родитель».

Электронный дневник и Сферум в MAX

Связка с дневником решает, в какие чаты вы попадёте: набор зависит от роли и учебного расписания. Инструкции разные для каждого региона, они собраны в разделе «Связка с журналом и дневником» справки Сферума: выберите регион, тип организации и свою роль.

• Чаты после связки появляются не мгновенно, иногда до суток.
• Если сменился номер телефона или связка работает с ошибкой, отвяжите аккаунт дневника от Сферума и свяжите заново.
• Если в новом учебном году в регионе сменился электронный журнал, профиль нужно привязать к нему снова.

С Госуслугами MAX связывают отдельно, об этом в статье MAX и Госуслуги.

Перенос из VK Мессенджера

Если вы общались со школой в Сферуме внутри VK Мессенджера, ничего переносить вручную не нужно. По данным справки Сферума, в MAX сохранены контакты пользователей вашей организации, чаты из VK Мессенджера, привычные учебные сервисы и личный кабинет организации для администратора.

Главное условие: номер телефона в MAX должен совпадать с номером, который был в Сферуме. Под другим номером MAX создаст новый профиль, и школа его не узнает.

Если Сферум или чаты не появились

1. Проверьте, что номер в MAX тот же, что был в Сферуме, и что вы нажали «Начать» в диалоге с ботом.
2. Перезапустите бота: откройте диалог, нажмите на его название, выберите «Ещё» → «Остановить», вернитесь стрелкой в левом верхнем углу и снова нажмите «Начать».
3. Подождите до суток после связки с дневником.
4. Спросите классного руководителя, заходил ли он в чат.
5. Если чат есть у других родителей класса, а у вас нет, обратитесь в поддержку своего электронного дневника.
6. Не помогло? Напишите чат-боту «Помощник Сферума».

Частые вопросы